Изменение билетов в заказе

Информация

Если время продажи сеанса завершилось, то его необходимо продлить

  1. Откройте заказ. Для этого перейдите в раздел Заказы и выберите заказ нажав на его номер

  2. Если заказ был оформлен не в панели Администратора, то на этапе сохранения будет необходимо подтвердить заказчика.

    Скопируйте данные клиента, для этого:

    • Нажмите на ФИО заказчика

    • Скопируйте его E-mail

    • Нажмите кнопку Закрыть

  3. Нажмите кнопку Режим редактирования

  4. Если заказ был оформлен не в панели Администратора, то вставьте ФИО заказчика в соответсвующее поле и выберите заказчика из выпадающего списка

  5. Если не запущен режим продаж, нажмите кнопку Запуск продаж

  6. Добавьте новые билеты в заказ

  7. Удалите билеты из заказа

    Внимание

    Никогда не удаляйте последний билет в заказе!

    Чтобы удалить билеты из заказа:

    • Нажмите на значок ❌, напротив старых билетов

    • В открывшемся окне нажмите кнопку Да

    • Нажмите кнопку Сохранить

  8. При необходимости выпустите новые билеты.

    Для этого скачайте билеты через меню настройки заказа в Отделе продаж или распечатайте заказ на кассе